Kural-1
Farklı düşünen birini dinlerken, öncelikle kendi bilgimizi ve düşüncelerimizi sessize almalıyız. Çünkü bunu yapmazsak, doğal olarak sesi yüksek çıkma ihtiyacı hisseden bilgi ve düşüncelerimiz atağa geçerek, farklı bilgiyi ve düşünceyi susturabilir ve kimseye mülk olmayan hakikatten mahrum kalabiliriz.
Bu durum düşünce alışverişinde önemlidir ve çoğunlukla da dikkat edilmediği için gürültü oluşmakta ve anlamak, anlaşılmak ve meseleyi anlamlandırmak gerekirken çatışma çıkmaktadır. Bir araştırmaya göre de insanlar çoğunlukla muhatabını %30 dinlermiş.
O sebeple, dinlemek ayrı bir meziyet, işitmek ise büyük bir marifettir.
